С 20 мая по 3 июня 2020 г. Управлением Роспотребнадзора по Алтайскому краю и его территориальными отделами совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае» и его филиалами проводится тематическая «горячая линия», посвященная вопросам качества и безопасности детских товаров. В рамках «горячей линии» специалисты Управления и Центра гигиены и эпидемиологии проконсультируют жителей по вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, а также действующих нормативных гигиенических требований предъявляемых к данным категориям товаров.Номер телефона Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный). 

Операторы Единого консультационного центра работают круглосуточно и без выходных, осуществляя непрерывный прием звонков и первичную консультацию граждан. Единый консультационный центр может принимать одновременно до 100 звонков. Время ожидания ответа составляет не более 1 минуты. Номер телефона «горячей линии» территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Новоалтайске: 8 (38532) 46-5-70 (понедельник-четверг – с 9:30 до 17:00, пятница – с 9:00 до 16:00, перерыв на обед с 12:45 до 13:15).