Зимний сезон в разгаре, а значит, особенно актуальной становится тема выбора верхней одежды. Поэтому следует поговорить о том, как не ошибиться во всем многообразии меховых изделий и приобрести качественную одежду из меха. Каков срок износостойкости меха и от чего он зависит:

Условно выделяют 5 групп мехов, первая из которых – самые износостойкие, последняя – наименее прочные.

Группа

Вид меха

Первая

Выдра, бобр, котик

Вторая

Каракуль, норка, ондатра

Третья

Соболь, куница, суслик-песчаник, овчина, смушка

Четвертая

Белка, горностай, кролик

Пятая

Заяц, суслик, хомяк, крот

Средние сроки эксплуатации, принятые по физическому износу, составляют для головных уборов – 3-6 лет, для пальто – 5-8 лет.

В ТО Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Новоалтайске, Косихинском, Первомайском, Тальменском и Троицком районах в период с 19 февраля по 5 марта 2018 года работает тематическая горячая линия для консультирования потребителей в рамках подготовки к проведению чемпионата мира по футболу FIFA-2018.

Чемпионат мира по футболу FIFA пройдет с 14 июня по 15 июля 2018 года. Россия в первый раз в своей истории станет страной-хозяйкой мирового первенства.

Звонки принимаются по телефонам (8-385-32) 46-4-02; 46-5-87; с 8-30 до 17-00 часов (понедельник-четверг), с 08-30 до 12-45 часов (пятница). Перерыв на обед с 12-45 до 13-15 часов, выходной: суббота, воскресенье.

Во многих магазинах, реализующих бытовую технику и электронику при покупке товаров, потребителям предлагают приобрести сертификат на дополнительное сервисное обслуживание. Иногда это делается в навязчивой форме, особенно если товар приобретается в кредит либо в рассрочку.

Помните! Если продавец ставит в зависимость приобретение товара от сертификата – это противозаконно.

В соответствии с п. 1 ст. 421 Гражданского Кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора, понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена ГК РФ, законом или добровольно принятым обязательством. Пункт 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон) запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).Продавец не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ, услуг, а если они оплачены, потребовать от продавца возврата уплаченной суммы.

 

Сертификат на дополнительное сервисное облуживание– это самостоятельный договор, никак не связанный с договором купли продажи приобретаемого товара. С юридической точки зрения, он является возмездным гражданско-правовым договором, предполагающим выполнение ремонтных работ при обнаружении потребителем недостатков в приобретенном товаре, а также его обслуживание и консультирование по использованию и т.д.

Некоторые сертификаты действует в период гарантийного срока, установленного изготовителем или продавцом, а некоторые после его истечения.

Предлагая сертификат дополнительного сервиса, продавец, как правило, в деталях рассказывает о его преимуществе. Излагает для чего нужен сертификат дополнительного сервиса: бесплатный гарантийный ремонт, диагностика, замена товара на аналогичный в случае поломки и т.п.

Убеждая потребителя о необходимости приобретения сертификата, продавец часто вводит его в заблуждение. На самом деле, многое, предусмотренное сертификатом, продавец обязан делать по гарантии бесплатно.

Помните! В течение установленного гарантийного срока потребитель вправе предъявить любое из требований, предусмотренных Законом по поводу недостатков, обнаруженных в товаре, как к продавцу, так и к изготовителю (без покупки сертификата).

Кроме того, даже после окончания гарантийного срока потребитель вправе на основании ст. 19 Закона бороться за свои права. При этом он сам должен доказать, что в товаре проявились те недостатки, за которые несет ответственность продавец.

Если Вы все же решили приобрести сертификат, прежде чем оформить договор и произвести за него оплату, ознакомьтесь с его содержанием, обратите внимание на период его действия, сравните гарантийные обязательства в сертификате и в гарантийном талоне. Хорошо подумайте, целесообразно ли тратить деньги на предусмотренные сертификатом услуги.

В случае если Вы приобрели сертификат, а впоследствии передумали, помните, что на основании ст. 32 Закона Вы вправе отказаться от него в любое время (в течении действия сертификата) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному сертификату.

Помните! Прежде чем заключить договор дополнительного сервиса, обдумайте, выгодна ли будет данная покупка лично для Вас?

В Территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Новоалтайске, Косихинском, Первомайском, Тальменском и Троицком районах открыта «горячая линия» по   профилактике ОРВИ и гриппа

Специалисты готовы ответить на вопросы о специфической и неспецифической профилактике ОРВИ и гриппа, вакцинации, а также дать рекомендации для родителей и т.д.

Звонки принимаются по телефонам (8-385-32) 46-5-87; 46-911; 46-402 с 8-30 до 17-00 часов (понедельник-четверг), с 08-30 до 12-45 часов (пятница). Перерыв на обед с 12-45 до 13-15 часов, выходной: суббота, воскресенье.

В Территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Новоалтайске, Косихинском, Первомайском, Тальменском и Троицком районах открыта «горячая линия» по приему купюр

Специалисты готовы проконсультировать потребителей по вопросам обращения купюр номиналом 2000 и 200 рублей, приему ветхих купюр, отказом в оплате мелкими монетами и банковской картой.

Звонки принимаются по телефонам (8-385-32) 46-5-87; 46-402; 46-5-70 с 8-30 до 17-00 часов (понедельник-четверг), с 08-30 до 12-45 часов (пятница). Перерыв на обед с 12-45 до 13-15 часов, выходной: суббота, воскресенье.

В Территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Новоалтайске, Косихинском, Первомайском, Тальменском и Троицком районах открыта «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей при пользовании услугами такси

С 8 по 22 декабря 2017 года в Территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Новоалтайске проводится «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей при пользовании услугами такси.

Консультации можно получить по телефонам (8-385-32) 46-5-87 и (8-385-32) 46-402 с 8-30 до 16-45 часов (понедельник-четверг), с 08-30 до 12-45 часов (пятница). Перерыв на обед с 12-45 до 13-15 часов, выходной: суббота, воскресенье.

Начальник ТО                                                                                  А.И. Тюрин

Главный специалист-эксперт

Корендясова Т.А.

8-(385-32) 46-402

В Территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Новоалтайске, Косихинском, Первомайском, Тальменском и Троицком районах продолжает работу «горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских и новогодних товаров

В преддверии новогодних праздников Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Новоалтайске с 4 по 18 декабря 2017 года организована «горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбора новогодних подарков.

Специалисты готовы проконсультировать потребителей по вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, новогодних товаров, а также действующих нормативных гигиенических требований к этой категории товаров.

Звонки принимаются по телефонам (8-385-32) 46-5-87 и (8-385-32) 46-402 с 8-30 до 16-45 часов (понедельник-четверг), с 08-30 до 12-45 часов (пятница). Перерыв на обед с 12-45 до 13-15 часов, выходной: суббота, воскресенье.

Начальник ТО                                                                                  А.И. Тюрин

Главный специалист-эксперт

Корендясова Т.А.

8-(385-32) 46-402

В связи с приближением сезона устойчиво отрицательных температур воздуха Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю рекомендует автомобилистам внимательно отнестись к выбору стеклоомывающей жидкости.

Большинство зимних стеклоомывающих жидкостей изготавливают из растворов спиртов с водой с добавлением моющих средств, т.е. поверхностно-активных веществ (ПАВ), ароматизаторов, красителей.

В современных стеклоомывающих жидкостях используют изопропиловый спирт, пропиленгликоли, этиленгликоли.

Необходимо отметить, что стеклоомывающие жидкости на спиртовой основе содержат непищевые спирты и непригодны для пищевых целей.

Joomla templates by a4joomla