Одним из приоритетных направлений работы Администрации Тальменского района является работа с обращениями и заявлениями граждан, организация личного приема населения как Главой Тальменского района, заместителями главы, так и депутатским корпусом всех уровней и главами сельских советов.
За указанный период в Администрацию Тальменского района поступило 269 обращения. Из них с Приемной Президента Российской Федерации и Правительства Алтайского края поступило 62 обращений, через электронную приемную Главы на оф.сайте 8 обращений, на личном приеме к Главе и заместителям Главы поступило 108 обращений, почтой и через центральную приемную главы 91 обращение..
Граждане могут обратиться по своим вопросам не только в письменной форме или устно на личном приеме, но и в электронную приемную, ниже будет представлена подробная инструкция отправки электронного обращения.
График приема граждан в общественной приемной главы Тальменского района С.Д. Самсоненко размещается на официальном сайте Администрации района www.tal-alt.ru, публикуется в местных средствах массовой информации, а так же размещается на информационном стенде в Администрации района.
Работники Администрации района стараются оперативно реагировать на обращения жителей района, выявлять их реакцию на деятельность местных органов власти, выяснять причины, порождающие обоснованные жалобы.
проводится анкетирование в соцсетях.
За период с 01.01.2017 по 30.10.2017 г к Главе Тальменского района и заместителям главы на личном приеме обратилось 108 заявителей.
Основными направлениями всех поступивших обращений в Администрацию района можно выделить:
- социальная сфера- 47 (Сидорова Е.П., Дериш К.А.)
- жилищно-коммунальная-59 (Зеленьков С.И., Зеленьков В.Н., Рейзвих О.Л.)
- строительство-24 (Кондауров Н.И.)
- земельные отношения-15 (Пешкова И.В.)
- ремонт дорог (водоотведение) – 31 (Одиноков Ю.С.)
- газификация – 33 (Кондауров Н.И.)
- выделение земли под ЛПХ- 6 (Аксенов Н.А.)
- оказание помощи (материальной, после пожара) – 14 (Калинина В.И.)
- выделение жилья – 16 (Одиноков Ю.С.)
- прочие - 24
Все обращения направляются руководителям служб для исполнения в соответствии с 59-фз.
На официальном сайте, для того чтобы любой гражданин мог обратиться в Администрацию Тальменского района, в удобное для него время, создан раздел «Обращения граждан».
Статистика по работе с обращениями в сельских советах:
|
Кашкарагаихинский сельсовет |
|
|
Количество обращений |
тематика |
|
24 |
О выделении дровяного леса |
|
30 |
О выдаче удостоверения «Дети войны» |
|
2 |
Оформление домов |
|
3 |
Спорные вопросы между соседями |
|
3 |
Вывоз мусора |
|
1 |
По вопросу изменения вида разрешенного использования «для жилищного строителсьтва |
|
2 |
Спилить тополь |
|
Озёрский сельсовет |
|
|
1 |
очистка снега |
|
1 |
Бродячие собаки |
|
1 |
Мусор в подъезде |
|
Зайцевский сельсовет |
|
|
1 |
Оформление опекунства |
|
4 |
Льготы на участника ВОВ и детей войны |
|
17 |
По пенсии |
|
13 |
Спорные вопросы соседей |
|
3 |
Вывоз мусора |
|
1 |
Материнский капитал |
|
Администрация Тальменского поссовета |
|
|
50 |
Благоустройство |
|
15 |
Вопросы по жилью |
|
42 |
Земельные отношении |
|
13 |
Освещение |
|
19 |
Ремонт дорожного полотна |
|
32 |
По спиливанию деревьев |
|
50 |
Получение леса |
|
Среднесибирский сельсовет |
|
|
1 |
Низкий напор воды |
|
1 |
Земельный контроль |
|
1 |
Очистка крыш от снега |
|
1 |
Мусор в ограде соседа |
|
1 |
По строительству хоз.постройки |
|
2 |
О нарушении правил содержания дом. животных |
|
2 |
Подтопление талыми водами |
|
1 |
Ремонт печного отопления |
|
Казанцевский сельсовет |
|
|
18 |
Консультации по льготным выплатам коммунальных услуг |
|
6 |
Консультации по оформлению в собственность имущества |
|
5 |
Обращение по ремонту дорог по селу, до села |
|
6 |
По пастьбе скота |
|
12 |
По качеству воды |
|
19 |
По благоустройству села (субботник на кладбище, ремонт памятника, бродячий скот) |
|
|
|
Статистика по работе с обращениями граждан в приемной депутата АКЗС Бушкова Н.Т.
По данным приемной депутат АКЗС Бушкова Н.Т. за аналогичный период к депутату обратилось - 22 заявителя. Актуальными вопросами были:
- материальная помощь
- оказание помощи стройматериалами
- юридическая помощь и т.д.
Были проведены приемы:
1. В региональной общественной приемной Д.А. Медведева за 2017 г.- 2раза (была оказана помощь ребенку-инвалиду с синдромам дауна в посещении бассейна <<Олимпийский>> г.Барнаул)
2. Приемы на округе (Шелаболихинский р-он, Тюменцевский р-он, Тальменский р-он) за 2017г-8раз.
Дата и время приема депутатом АКЗС Бушковым Н.Т. постоянно публикуются в местных СМИ.
За 2017 положительные ответы на обращения получили 90 % жителей районов.
Примеры оказания помощи:
-Оказание помощи в приобретении стройматериалов (ДСП) Сучковой А.Н.- члену совета матерей Тальменского района;
-оказание материальной помощи на выпуск тиража книжки –раскраски для детей <<Чудесная страна>> автор книги- писатель и поэт Алексей Власов из Тюменцевского района;
-новогодние подарки детям-инвалидам и детям из неблагополучных семей.Тальменский район;
-подарки ко Дню защиты детей детям-инвалидам,Тальменский район;
-акция ко Дню знаний << соберем ребенка в школу>> канцелярские товары для детей из малообеспеченных семей;
-в 2017г. Была оказана помощь 4м семьям погорельцев. (выделены материалы на строительство домов);
- спонсорская помощь на проведение спортивных мероприятий на округе ( Тальменский р-он- районный турнир по волейболу среди женщин, Тюменцевский р-он- соревнования <<Лыжня России>>;
-подарочный сертификат в 200 т.р. Тальменской ЦРБ на приобретение продукции ООО <<Алтай-Форест>> на ремонт крыши больницы после урагана.
Заведующий отделом А.В. Молчанова
2-27-01
